أبلغ الاتحاد الأوروبي شركة ميتا، يوم الأربعاء، بأن فرض رسوم على روبوتات الدردشة المنافِسة للوصول إلى منصة واتساب يتعارض مع قواعد مكافحة الاحتكار في التكتل، رافضًا الإجراء الذي اتخذته الشركة الأميركية رداً على تحقيق سابق.

وكانت ميتا قد بدأت في مارس آذار فرض رسوم باعتبارها تصحيحًا بعد أن خلص تحقيق أوروبي إلى أنها منعت فعليًا مساعدي ذكاء اصطناعي تابعين لجهات خارجية من الوصول إلى منصة المراسلة، في مخالفة لقواعد المنافسة.

وقالت المفوضية الأوروبية، وهي الجهة المنظمة للمنافسة في الاتحاد، إنها غير راضية عن هذا الإجراء.

وقال رئيس ملف مكافحة الاحتكار في التكتل، تيريزا ريبيرا إن استبدال الحظر القانوني بتسعير له تأثير مماثل لا يغير من تقييمنا الأولي بأن سلوك ميتا يبدو إساءة استخدام لموقعها المهيمن، وقد يضر بالمنافسة بشكل كبير.

أضافت المفوضية أنها تعتزم إصدار أمر يلزم ميتا بإعادة إتاحة وصول مساعدات الذكاء الاصطناعي المنافسة إلى واتساب بالشروط السابقة نفسها لتغيير السياسة في أكتوبر تشرين الأول 2025، وذلك ضمن إجراءات مؤقتة لحين انتهاء التحقيق.

وكان التحقيق، الذي بدأ في ديسمبر كانون الأول، جزءًا من جهود الاتحاد الأوروبي للحد من هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى، ومعظمها أميركي.

وتضم منصات ميتا، التي تشمل فيسبوك وإنستغرام وواتساب، مليارات المستخدمين حول العالم، مع دمج مساعدها الذكي «Meta AI» بشكل واسع داخل خدماتها.

تخشى الجهات التنظيمية من أن تقييد الوصول إلى واتساب، الذي يضم أكثر من 3 مليارات مستخدم، قد يمنح ميتا ميزة تجارية غير عادلة أمام منافسيها، خاصة الشركات الأصغر في سوق الذكاء الاصطناعي.

وأعلنت المفوضية أن التحقيق تم توسيعه ليشمل منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي بالكامل، بما في ذلك دول مثل آيسلندا وليختنشتاين والنرويج، بعد أن كانت إيطاليا مستثناة في السابق بسبب فتحها تحقيقًا محليًا منفصلًا في القضية.